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  Public Ticket #1150366
No responden los Colores tras actualización de plantilla
Closed

Comments

  •  2
    Ina started the conversation

    Hola,

    No se si tenéis soporte en español pero como me ha permitido seleccionar este idioma...si no puedo hacer las consultas en inglés sin problema.

    La cuestión del problema es que he actualizado a TheGem 2.2.0 (sobre versión de WP 4.7.4) y ahora no me respeta los cambios de colores además de no hacer caso de la opción "Ligth Main Menu & Light Submenu" del Header.

    ¿Hay algún tipo de bug en la actualización?

    Gracias de antemno

  •  7,092
    Oliver replied

    HI!

    Sorry, we provide support only in English, Russian and  German lang.

    Please note if you comment on your ticket before we reply, your ticket will be pushed down of the tickets list. 

    Regards, Oliver

  •  2
    JoSu7 replied

    Hola Ina.

    Aunque es un consejo simple y obvio, coge el texto y ponlo en el traductor de Google, ten cuidado y revisalo luego porque hay cosas que no las traduce bien.

    Y en cuanto al color también me pasa lo mismo, hay un post anterior llamado ¨Theme color change doesn´t work¨ en el que se habla de dicho error. 
    Puede ser que haya un bug porque lo mismo pasa ahora con el texto y a saber que más.

  •  2
    Ina replied

    JoSu7

    Eskerrik asko Josu! Se agradece cualquier tipo de consejo. No he echado ningún vistazo por el foro, de hecho acabo de registrarme y he enviado este ticket pero leyendo lo que me comentas y viendo que los últimos tickects enviados por los usuarios son sobre todo el mogollón de bugs que está habiendo con la actualización me están dando ganas de volver a la versión 2.0.2 y esperar a que lo corrijan para actualizar en un par o tres de semanas de nuevo.

    Gregor

    Hi, I have updated from version 2.0.2 to 2.2.0 and I realize that there are some bugs. Do you recommend me to downgrade again and wait some weeks till all these problems are solve?

    Thanks


  •  7,092
    Oliver replied

    Pls. provide in private message the wp-admin access and add some screenshots with the problem.

    Please note if you comment on your ticket before we reply, your ticket will be pushed down of the tickets list. 

    Regards, Oliver

  •  2
    Ina replied

    Hi Gregor,

    It´s quite weird but it seems that th problem has been solved on its own.

    Thanks anyway.

    INA